Right to withdrawal

Czy nie jesteś zadowolony z zamówienia? Jest nam bardzo przykro i chcielibyśmy usłyszeć, co możemy zrobić, aby Cię uszczęśliwić.

Możesz zwrócić swoje zamówienie w ciągu 30 dni, a my zapewnimy, że kwota zakupu zostanie zaksięgowana na Twoim koncie w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania zwrotu.

Łatwy zwrot w 3 prostych krokach:

Krok 1: Wypełnij formularz zwrotu

Pobierz tutaj formularz zwrotu i wypełnij go w całości.

Krok 2: Wyślij swoje zamówienie

Wyślij produkty wraz z wypełnionym formularzem zwrotu na adres podany w formularzu zwrotu. Upewnij się, że paczka ma kod śledzenia.

Jesteś odpowiedzialny i nie chcemy, aby powstały nieporozumienia.

Krok 3: Otrzymaj kwotę zakupu na swoje konto bankowe

Po otrzymaniu paczki zapewnimy, że kwota zakupu zostanie zaksięgowana na Twoim koncie bankowym w ciągu 5 dni roboczych.

Zwrot przez PostNL

Masz do 30 dni od otrzymania zamówienia na wymianę artykułu na inny rozmiar i/lub kolor lub na złożenie wniosku o zwrot, oddając go w punkcie obsługi PostNL.

Przygotuj paczkę z certyfikatem dostawy

Bezpiecznie zapakuj produkty, jeśli to możliwe, w oryginalne opakowanie i dołącz formularz zwrotu. Ważne jest, aby w tym dokumencie wskazać, czy potrzebujesz innego rozmiaru i/lub koloru, czy też chcesz zwrócić odpowiednie produkty.

Naklej etykietę zwrotną w widocznym miejscu na paczce

Na tej stronie znajdziesz link do formularza zwrotu. Jeśli nie możesz go znaleźć, skontaktuj się z nami.